Điều Khoản &
& Điều Kiện Sử Dụng

§ 01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được thiết lập bởi af80 ("Chúng tôi", "af80", "Nhà cái") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người chơi", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng af80 tại địa chỉ af80.cam và tất cả các tên miền, ứng dụng di động liên quan.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung do af80 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký tại af80, dùng để đăng nhập, nạp tiền, đặt cược và rút tiền.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng khuyến mãi hiện có trong tài khoản của Người chơi tại af80.
• "Cược hợp lệ" – lệnh cá cược được đặt theo đúng quy trình, với số tiền hợp lệ, trong thời gian thị trường cá cược còn mở.
• "Tiền thưởng" – số tiền khuyến mãi hoặc tín dụng được af80 cấp theo chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược.

§ 02Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của af80, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân với đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không bị đặt vào diện tự loại trừ hoặc bị af80 đình chỉ tài khoản trước đó.
4. Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược mang tính chất giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định.
5. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ trong quá trình đăng ký.

Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ af80 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương, tỉnh thành hoặc quốc gia nơi họ đang sinh sống. af80 không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý phát sinh từ việc Người chơi sử dụng dịch vụ tại những khu vực hạn chế.

§ 03Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại af80. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên giả, thông tin của người thân hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, Người chơi cam kết:

• Cung cấp họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại thật, chính xác và còn hiệu lực.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho af80 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

af80 có quyền yêu cầu Người chơi xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác. Quá trình xác minh có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc. Trong thời gian này, một số tính năng có thể bị tạm thời hạn chế.

§ 04Nạp Tiền Và Rút Tiền

af80 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 60 giây) qua ví điện tử; chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 5 phút trong giờ cao điểm.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.
• af80 không thu bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép rút tiền lần đầu.
• Tiền chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền gần nhất, hoặc tài khoản đã được xác minh mang tên Người chơi.
• af80 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay trong vòng 5 phút, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Một số yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét bảo mật trong tối đa 24 giờ nếu phát sinh dấu hiệu bất thường.

§ 05Quy Định Về Cá Cược

Người chơi có thể đặt cược trên các thị trường thể thao, sự kiện casino, xổ số và các trò chơi khác được af80 cung cấp. Mọi lệnh cá cược được xác nhận thành công đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp af80 tuyên bố hủy kèo vì lý do kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược tại thời điểm đặt lệnh.
• af80 có quyền thay đổi giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, đặc biệt đối với các tài khoản có mô hình cá cược bất thường.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, af80 sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo tiêu chuẩn ngành quốc tế và thông báo rõ ràng đến Người chơi.
• af80 không chấp nhận và có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc, kể cả khi lỗi hệ thống cho phép điều này xảy ra.

§ 06Khuyến Mãi Và Thưởng

af80 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Người chơi mới và Người chơi hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát động. Điều khoản chương trình khuyến mãi cụ thể được ưu tiên áp dụng so với Điều khoản chung này trong phạm vi liên quan.

Các quy định chung về khuyến mãi tại af80:

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) được quy định rõ trong từng chương trình trước khi được phép rút phần thưởng.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho tài khoản mới. af80 sẽ hủy thưởng nếu phát hiện người chơi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• af80 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

§ 07Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ af80:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ cá cược trái phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống af80.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Bắt buộc phải báo cáo ngay cho af80 nếu phát hiện lỗi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Mạo danh nhân viên af80 hoặc các Người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản af80 cho bên thứ ba.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, quấy rối, đe dọa hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh nào của af80.
• Cố ý cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu hỗ trợ.

af80 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, giữ lại số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên.

§ 08Quyền Và Nghĩa Vụ Các Bên

Quyền của Người chơi:

• Được sử dụng toàn bộ dịch vụ af80 theo đúng điều khoản này sau khi hoàn thành đăng ký và xác minh danh tính.
• Được nhận đầy đủ tiền thắng cược hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của af80.
• Được tiếp cận công cụ chơi có trách nhiệm, bao gồm tự giới hạn cược và tự loại trừ tài khoản.
• Được hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua các kênh chính thức của af80.

Nghĩa vụ của Người chơi:

• Tuân thủ toàn bộ Điều khoản này và các chính sách liên quan của af80.
• Cung cấp và cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Không sử dụng dịch vụ af80 nếu đang ở trong tình trạng say rượu, sử dụng chất kích thích hoặc mất khả năng kiểm soát hành vi.

Quyền của af80:

• Yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản bất kỳ lúc nào.
• Từ chối, hoãn hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện vi phạm mà không cần thông báo trước.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của dịch vụ bất kỳ lúc nào.

§ 09Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ af80 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). af80 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Người chơi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, af80 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Người chơi do lỗi bảo mật từ phía Người chơi.
• Chậm trễ giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc đơn vị xử lý thanh toán.
• Mất mát dữ liệu do thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố cơ sở hạ tầng ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của af80.

§ 10Chơi Có Trách Nhiệm

af80 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay thoát khỏi áp lực tài chính.

Người chơi nên dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ nếu nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Cảm thấy cần phải cá cược ngày càng nhiều hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự.
• Không thể kiểm soát việc dừng cá cược dù đã cố gắng.
• Cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ cá nhân.
• Dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn để đặt cược.

af80 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở Người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên cá cược.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ af80 qua Zalo OA af80camofficial hoặc Telegram @af80camvn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

§ 11Chấm Dứt Dịch Vụ

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản af80 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư thực còn lại (tiền thưởng chưa đạt điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả).

af80 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động (inactive) liên tục trong hơn 12 tháng. af80 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi đóng tài khoản không hoạt động.
• af80 chấm dứt toàn bộ hoạt động kinh doanh hoặc một phần dịch vụ.

Trong trường hợp af80 chủ động chấm dứt tài khoản vì lý do không phải do lỗi Người chơi, toàn bộ số dư thực trong tài khoản sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

§ 12Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và af80, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo chính thức bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của af80 trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan giải quyết nào bên ngoài. Quy trình khiếu nại nội bộ gồm các bước:

1. Người chơi gửi khiếu nại chi tiết bằng tiếng Việt đến email [email protected], bao gồm thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
2. af80 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp mã số theo dõi.
3. af80 phản hồi kết quả xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin.
4. Nếu Người chơi không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lần hai trong vòng 14 ngày tiếp theo.

§ 13Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ af80 qua các kênh chính thức dưới đây. Chúng tôi phục vụ 24/7, hoàn toàn bằng tiếng Việt.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo OA: af80camofficial
• Telegram: @af80camvn